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┃[배은숙] 님께서 남기신 글입니다.
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┃ 6월 22일에 G마켓에서 배드민턴 채를 구입했습니다.
┃ STAR FREE300MM 일체형 으로 알루미늄 스퀘어 8MM의 두개의 라켓이 같이 들어있는 상품이었는데...
┃ 그동안 비도 오고 해서 쓰질 못해서 집에 놔두다가, 2번 쳤는데...(아직, 중간에 별 모양이 그대로 있습니다)
┃ 글쎄, 한 개가 손잡이와 머리부분 중간 휠 부분이 두동강 났다는 거 아닙니까? (거의 칼로 자른 듯이 댕강)
┃ G 마켓 측에 물어 본 결과, 일주일 이상 지나고, 본인이 무거운 물건을 올려뒀다면 그럴 수 있다고 하지만...
┃ 기가막혀서요~
┃ 물건을 한 번 보시면 그런 말씀 안하실 것 같은데...
┃ 가격이 비싸서 보상을 해 달라는 게 아니라, 이건 제품 만들면서 뭔가 잘 못 된 것 같아서 물어보는 겁니다!
┃ 물론 이런 경우는 드물 것이라 생각이 들지만, 이런 물건을 만드신다면 앞으로는 STAR 제품을 믿고 살 수 있겠습니까?
┃ 혹? A/S라도 받을 수 있는 지 싶어서요~ 안돼면 다시 다른 라켓을 사야겠지만요~
┃ 참고로, 여기는 부산 금정구 입니다.
┃ 답변을 주실 수 있으시다면 기다리겠습니다.
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안녕하십니까! 고객님!

저희 제품을 애용해 주신데 대해 감사드리며, 먼저 이러한 일로
고객님께 불편을 드린점 죄송하다는 말씀드립니다.
불편하시더라도 소비자 상담실(080-592-8272)로 전화를 주시면,
보다 자세한 안내를 해드리겠습니다.

감사합니다.