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┃[김창덕] 님께서 남기신 글입니다.
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┃ 먼저 귀 사의 무궁한 발전을 기원합니다.
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┃ 다름이 아니라 제목과 같이 새로 산 족구공을 사용해 보니
┃ 짱구가 심해서 바운드가 이상하게 튀는 바람이 무릎과 발목을 다쳤습니다.
┃ 어떻게 이런 공을 팔수가 있는지 어이가 없더군요.
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┃ 이런 경우 어떻게 해야 하나요?
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┃ 빠른 답변 부탁드립니다.
┃ 016-744-8348 입니다.
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안녕하십니까! 고객님!

먼저 당사 제품을 사용중에 부상이 발생되었다는 점, 사과
말씀드립니다. 스타 족구공은 부드러운 탄력과 터치감을
요구하는 족구공의 특성을 살리기 위해 너무 소프트한
제품인 관계로 철저한 품질관리로 제품을 출시하고 있으나
운송및 보관 판매중 외압등으로 인해 변형이 발생된것으로
판단됩니다.
본사(경기도 남양주시 평내동 26번지 소비자 상담실 080-592-8272)
로 직접 보내주시면 원인을 확인 후 즉시 교환 및 조치를
취해드리겠습니다.

감사합니다.