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┃[김진우] 님께서 남기신 글입니다.
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┃ 올 여름 초등학교 3학년 아들 생일 선물로 인터넷 쇼핑몰을 통해 귀사의 축구공 폴라리스 1000 을
┃ 구입 했습니다. 여러가지 제품이 있었지만 국산이고 동호회에서 폴라리스 3000을 사용하고 있어
┃ 아무래도 국산 중에서 품질이 젤 좋다고 생각되는 귀사의 축구공을 구입 했습니다.
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┃ 그러나 사용한지 5개월이 채 안되서 공에 바람이 빠지 더군요. 그래서 공에 바람을 다시 넣어
┃ 주었는데 몇일이 지나니 또 다시 공에 바람이 빠져 있는 것입니다.
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┃ 아이가 학교 운동장에서 축구를 하다가 뾰족한 곳에 찔린 것도 아닌데 공에 바람이 자꾸 빠져
┃ 공을 사용하지 못하고 있습니다. 귀사의 품질이 우수하다고 생각하는 것에는 변함이 없으나
┃ 아직은 발에 힘이 약한 아이가 차고 노는 축구공이 펑크가 났다는게 도무지 이해가 가질 않습니다.
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┃ 귀사에서 이부분에 대하여 A/S를 해주신다면 고맙게 생각 하겠습니다.
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┃ 귀사의 성의 있는 조치를 기다리도록 하겠습니다...
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안녕하세요! 고객님!
저희 스타스포츠 제품을 애용해주셔서 감사드리며,
한편으로 불편한점을 끼쳐드려 죄송한 말씀 드립니다.
공에서 바람이 새는 경우는 A/S가 가능하오니..
가급적 불편하시더라도 소비자 상담실(080-592-8272)로
전화를 주시면 감사하겠습니다.

감사합니다.