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┃[남 현용] 님께서 남기신 글입니다.
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┃ 족구동호회 활동을
┃ 하고있는 동호인 입니다
┃ 얼마전1월13일 스타 족구공을 구입 했지요
┃ 족구 게임중에 바람이
┃ 빠져서 족구를 할수 없을 정도입니다
┃ 뻥크가 났는지
┃ 한게임도 제대로 해보지도 못하고
┃ 말입니다
┃ 정말 어처구니 없는일은
┃ 구입처에가서 반품을 의뢰하니
┃ 사용한공은 반품이 되지 않는다고 하더군요
┃ 공 표면의 코팅막도 벗겨지지 않았는데 말입니다
┃ 최근에 제가 가지고 있던 2개의 공도
┃ 모두 바람이 빠져서 사용할수 없읍니다
┃ 공을 1년에 20여개 4년정도 구입 해보았지만
┃ 이번처름 이렇게 공에 바람이빠져 사용할수
┃ 없는 경우는 처음입니다
┃ 하도 답답해서 글 한번 올려 봅니다
┃ 공 가격이 1.2천원 하는것도 아니고
┃ 명확한 답 부탁 드리겠읍니다
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안녕하세요! 고객님!
저희 스타스포츠 제품을 애용해 주셔서 감사 드리며,
또한, 이러한 일이 발생됨에 죄송하다는 말씀을 드립니다.
족구공의 경우 족구 경기력을 고려, 고밀도 특수 원단을 사용하여
탄성및 복원력을 극대화 시킨 부드러운 제품입니다.
A/S의 경우 심하게 찢어지지 않은 바람이 새는 경우,
수리가 가능한 부분이오니 번거로우시더라도
소비자 상담실 (080-592-8272)로 전화 접수 하신후
제품을 보내 주시면 성심껏 처리해드리겠습니다.

또, 겨울철 운동시 공의 공기압과 대기의 압력 차이로 바람이 줄어든
느낌을 받을 수도 있습니다. 이때는 따뜻한 실내에서 압력을 체크하며
공기를 재주입하여 사용하시기 바랍니다.

감사합니다.