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무엇을 도와드릴까요?
- 문의
- 라켓 시메트릭 800 플러스 제품하자 문의
- 2008.01.21 오후 1:09:19
07년 10월 말경에 시메트릭 800 플러스를 구입하여
그 라켓을 2회 사용하는 중이었고, 경기중 파트너와 라켓이 스치듯 부딪쳤는데,
라켓이 부러졌습니다(헤드 9시방향).
파트너의 라켓은 아무렇지도 않을 만큼, 세게 부딪친 것도 아님니다
비교적 고가로 산 것이라 소중하게 다루어 쓰는데...두번 사용하는중에 ,,,.
제품에 의구심이 들었지만,, 우리클럽 총무를 맡고 있는 입장에서, 코치가 운영하는
가계에서 산 것이라 코치의 입장도 있고하여 뭐라하기 그래서,, 그냥 수리를 맞겼지요.
약 3주 정도 걸려서 받았습니다. 왠지 불안해서 사용을 않고 보관만 하다가,,
전에 쓰던 라켓이 거트가 터져서,
다시 시메트릭 800+ 라켓을 사용했는데,
수리 해서 처음 사용하는 것이었고, 경기를 한 것도 아니고,
레슨받는 중에 쳐도 콕이 안나가서 보니 또 헤드가 부러져 있었습니다 (11시방향)
언더로 떨어지는 콕을 받아 올리며 코트바닥에 약간 스쳣나 봅니다,
라켓이 바닥에 닿는다는 느낌도 못받았을 정도로 아주 약하게 스쳤습니다.
그전부터 써 오던 제품은 이것보다 저가 였지만 1년 이상을 써도 거트만 갈아끼울 뿐
아무런 어려움 없이 사용합니다. 절대 험하게 쓰거나 함부로 다루거나 하지 않습니다
또 부러지고 나니 수리할 생각도 않나고..
너무 어이가 없고 아깝고,,
공신력 있는 제품이라도 백에 하나라도 하자있는 것이 있을수 있다고 생각하지만,,,
넘 억울하네여..
다른 라켓제품으로 라도 좋으니 교환을 부탁드립니다..
부러진 제품의 재질을 살펴보아 원인분석해 보는 샘플로 삼아보시기 바랍니다
귀사의 성의있는 조치를 기다립니다 .
- 답변
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작성자l운영자
┃[김진욱] 님께서 남기신 글입니다.
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┃ 07년 10월 말경에 시메트릭 800 플러스를 구입하여
┃ 그 라켓을 2회 사용하는 중이었고, 경기중 파트너와 라켓이 스치듯 부딪쳤는데,
┃ 라켓이 부러졌습니다(헤드 9시방향).
┃ 파트너의 라켓은 아무렇지도 않을 만큼, 세게 부딪친 것도 아님니다
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┃ 비교적 고가로 산 것이라 소중하게 다루어 쓰는데...두번 사용하는중에 ,,,.
┃ 제품에 의구심이 들었지만,, 우리클럽 총무를 맡고 있는 입장에서, 코치가 운영하는
┃ 가계에서 산 것이라 코치의 입장도 있고하여 뭐라하기 그래서,, 그냥 수리를 맞겼지요.
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┃ 약 3주 정도 걸려서 받았습니다. 왠지 불안해서 사용을 않고 보관만 하다가,,
┃ 전에 쓰던 라켓이 거트가 터져서,
┃ 다시 시메트릭 800+ 라켓을 사용했는데,
┃ 수리 해서 처음 사용하는 것이었고, 경기를 한 것도 아니고,
┃ 레슨받는 중에 쳐도 콕이 안나가서 보니 또 헤드가 부러져 있었습니다 (11시방향)
┃ 언더로 떨어지는 콕을 받아 올리며 코트바닥에 약간 스쳣나 봅니다,
┃ 라켓이 바닥에 닿는다는 느낌도 못받았을 정도로 아주 약하게 스쳤습니다.
┃ 그전부터 써 오던 제품은 이것보다 저가 였지만 1년 이상을 써도 거트만 갈아끼울 뿐
┃ 아무런 어려움 없이 사용합니다. 절대 험하게 쓰거나 함부로 다루거나 하지 않습니다
┃
┃ 또 부러지고 나니 수리할 생각도 않나고..
┃ 너무 어이가 없고 아깝고,,
┃ 공신력 있는 제품이라도 백에 하나라도 하자있는 것이 있을수 있다고 생각하지만,,,
┃ 넘 억울하네여..
┃
┃ 다른 라켓제품으로 라도 좋으니 교환을 부탁드립니다..
┃ 부러진 제품의 재질을 살펴보아 원인분석해 보는 샘플로 삼아보시기 바랍니다
┃ 귀사의 성의있는 조치를 기다립니다 .
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안녕하세요! 고객님!
저희 아테미 제품을 애용해주셔서 감사드립니다.
문의하신 사항에 대해서는 본사 배드민턴 사업부(031-591-1201)로
전화를 주시면, 자세하게 답변해드리겠습니다.
감사합니다.
2008-01-22 오전 8:17:44
