QNA
무엇을 도와드릴까요?
- 문의
- 저기요!1
- 2008.02.27 오전 11:28:04
저번에 문의들드렸습니다.
저희 사정으로 부심기 손잡이 스폰지를 분실하였습니다.
어떡게 구할수없냐고 질의를 들이니 구매를못한다더라구요
그래도 나름대로 스타스포츠가 메이커도있고 사후 A/S도 좋아서 구매한건데
그런데 그제품이 아무리 소모성제품이라고해도
한번고객은영원한고객이아닌가요?
어떡게 구할수있는방법이없을까요?
부심기를산지얼마안됬는데 스폰지손잡이 부분때문에 새로하나산다는건 좀그래서 그렇습니다
- 답변
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작성자l운영자
┃[윤현] 님께서 남기신 글입니다.
┃
┃ 저번에 문의들드렸습니다.
┃ 저희 사정으로 부심기 손잡이 스폰지를 분실하였습니다.
┃ 어떡게 구할수없냐고 질의를 들이니 구매를못한다더라구요
┃ 그래도 나름대로 스타스포츠가 메이커도있고 사후 A/S도 좋아서 구매한건데
┃ 그런데 그제품이 아무리 소모성제품이라고해도
┃ 한번고객은영원한고객이아닌가요?
┃ 어떡게 구할수있는방법이없을까요?
┃ 부심기를산지얼마안됬는데 스폰지손잡이 부분때문에 새로하나산다는건 좀그래서 그렇습니다
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안녕하세요! 고객님!
저희 스타스포츠 제품을 애용해 주셔서 감사드리며,
한편으로 A/S처리가 원할하지 못한점 죄송하다는 말씀을드립니다.
부심기 손잡이의 스폰지는 A/S처리 해드리겠습니다.
제품 송부시.. 정확한 주소와 연락처를 확인코자 하오니,
번거로우시더라도 소비자 상담실(080-592-8272)로 전화 주시기 바랍니다.
감사합니다.
* 금요일(2/29) 제품시장조사로 인해.. A/S 상담전화를 받지 못하오니
죄송합니다만.. 월요일(3월 3일)이후로 전화 주시기 바랍니다.
2008-02-29 오전 9:38:32
