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무엇을 도와드릴까요?
- 문의
- 족구공 펑크 A/S 여부 문의
- 2012.06.20 오후 2:56:51
족구공이 펑크가 났는데 A/S가 가능한지 문의 드립니다.
구매한 지는 6개월 정도 됩니다.
지난 일요일에 펑크가 나서 물에 담가 봣는데, 공기 주입구하고, 실밥 부분 여기 저기서 기포가 올라옵니다.
처음엔 겨울용이라 원래 폭신 폭신한 가 했는데, 지금 보니 원래 부터 이렇게 바람이 샛던 것 이 아닌가 의문이 듭니다.
암튼....A/S가 되는지 답글 바랍니다.
- 답변
안녕하세요. 유현동고객님
저희스타스포츠 제품을 이용해주셔서 감사합니다.
펑크가 나신것이 외피부분에 손상이 가셨거나, 날카로운 것에 찔리셨거나, 실밥부분의 손상이 아닌 바람샘의
경우에는 대부분 A/S가 가능합니다.
물에 담그셨을때 밸브와 실밥부분에서 기포가 올라오는 것은 공은 진공상태가 아니기 때문에 외피와 쥬브사이의
공간에 있는 공기가 나오는 것이므로 당연한 현상입니다.
제품의 A/S를 원하시면 본사소비자상담실(080-592-8272)로 연락주시면 접수처리 후 가능하오니 연락부탁드립니다.
감사합니다.
작성자l운영자
2012-06-21 오전 9:56:30
