안녕하십니까. 서울 동대문구에 사는 이형근 이라고 합니다. 제가 구입한 족구화에 문제가 좀 생겨서 글을 씁니다. 품명은 레독스(REDOX), 색상은 화이트/레드, 사이즈는 260-S 입니다. 이 제품을 산 것은 약 2년전 이맘 때였던 걸로 기억하고, 산 곳은 동대문 운동장 근처였습니다. 매장은 잘 모름. 하지만 구입한 후에 한번도 사용한 적이 없습니다. 근무지를 옮기는 바람에 한번도 족구를 할 기회가 없었기 때문입니다. 그리고 지난주 화요일과 수요일 이틀간 2번 족구를 하였습니다. 그것도 21점 단세트 경기를 2번 한것이 전부입니다. 그런데 신발 안쪽 뒤꿈치가 완전히 벗겨지고, 흰색 가루까지 떨어지는 현상이 생겼습니다. 박스채로 신발장에 2년간 보관했으므로 보관상 문제로 보기도 어려울 것 같구요. 홈피를 보니까 같은 제품은 단종된 것으로 보이는데요. 완전하게 A/S를 받거나, 다른 제품으로 교환하거나, 그것도 안 되면 환불 받거나 조치가 필요하다고 생각합니다. 사진이 하나밖에 올라가지 않는데요. 필요하시면 외부, 바닥, 박스, 신발가방 등 딱 2번 사용했다는 사실을 알 수 있는 사진들을 보내드리도록 하겠습니다. 큰 일도 아닌데 번거롭게 해드려서 죄송합니다. 부디 살피시어 잘 조치해 주시면 고맙겠습니다. 감사합니다.