1월 22일경 뉴폴라리스 2000을 받았을때 공에 바람이 넣어져서 배송이 되어 왔습니다.

그후 25일경 운동장에 가져가니 바람이 빠져 있어서 공을 사용하지 못하고 그대로 집으로 가져와서

다시 바람을 빵빵하게 넣고(엄지로 힘주어 눌렀을때 1cm정도 들어가는 수준) 1주일을 기다렸습니다.

1주일 후에 확인하니 바람이 빠져 있었습니다.(엄지로 힘주어 눌렀을때 3cm정도 들어가는 수준)

판매처에 전화하니 뉴폴라리스 2000은 내부가 라텍스라 바람 빠지는게 정상이라고 공을 찰때마다 바람을 넣어야 한다고 합니다.

몇년 전부터 회사 동호회에서 폴라리스1000/2000/3000을 구매하여 써봤지만 이렇게 빨리 바람이 빠지는 경우는 없었습니다.

판매처에선 금일 확인을 해보고 전화를 준다고 한 상태입니다. 그런데 아무리 생각해도 바람이 이렇게 빠지는건 말이 안되는것 같습니다.

어떻게 처리해야 되는지 답변 부탁드립니다.